البرزکالا از کجا شروع شد؟

چندین سال تیم جوان و پرتلاش البرزکالا در یکی از مغازه های بازار ابزار ایران به کار واردات ابزار و تجهیزات صنعتی مشغول بودند و ابزار و تجهیزات کارخانجات و شرکت های تولیدی را تامین می کردند. در همین سالها بود که ایده راه اندازی یک سایت فروش ابزار شکل گرفت و پس از تحقیق و جستجو از نحوه انجام این کار و چگونگی آن بالاخره ابزار مارکت در سال 1384 به طور رسمی کار خود را به عنوان یک سایت اینترنتی ابزار آغاز کرد و در کنار کسب و کار سنتی و مغازه ایی به گسترش محصولات و کسب کار اینترنتی اقدام نمود و در آن زمان تنها فروشگاه اینترنتی ابزار بود.

راه اندازی سایت البرکالا

در آن سالها فروش آنلاین به گستردگی امروز نبود و هنوز سایت های اینترنتی امکان فروش آنلاین را نداشتند و زیرساخت های خرید اینترنتی با امنیت امروز فراهم نشده بود و در البرزکالا نیز خرید محصولات از طریق تلفن انجام می شد اما ویژگی های منحصر به فرد البرزکالا باعث شد که به سرعت به عنوان سایت مجبوب کاربران تبدیل شود. ویژگی هایی از قبیل حضور به عنوان تنها سایت اینترنتی فروش ابزار، نمایش اطلاعات فنی کامل و تخصصی ابزارها، گستردگی ابزارها و محصولات برندهای مختلف، داشتن تیمی پویا، جوان و سختکوش باعث شد تا شرکت هایی که تا پیش از این به صورت حضوری برای بررسی، انتخاب و خرید ابزارهای مورد نیاز خود به بازار مراجعه می کردند به سایت البرزکالا مراجعه کنند و تمام ابزارهای مورد نیاز خود را بررسی و اطلاعات فنی کامل آن را مشاهده کنند و از طریق تلفن خرید خود را انجام دهند. به این ترتیب تامین ابزار شرکت ها و کارخانجات دیگر به صورت آنلاین و تلفنی انجام می شد و نیازی به حضور نمایندگان آنها در بازار نبود و شرکت ها حتی در دورترین نقاط این کشور امکان مشاهده انواع ابزارها و انتخاب آنها را از طریق اینترنت داشتند و با ارسال رایگان، خرید و محصولات خود را دریافت می کردند.

کارآفرینی

سالها پس از راه اندازی البرزکالا با پشت سر گذاشتن فراز و نشیب های بسیار، با تلاش سخت و شبانه روزی جوانان خوش فکر ابزار مارکت و طی کردن مسیر دشوار اما دلگرم کننده کارآفرینی، البرزکالا توانست جایگاه خود را در رقابت نابرابر با شرکت های بزرگی که از بودجه و منابع نا محدود برخوردار بودند بدست آورد و با اقتدار در بازار رقابت به کار خود ادامه دهد. هرچند البرزکالا بودجه و سرمایه ی قابل توجهی نداشت اما از مزیت های دیگری مانند خوش نامی و اعتبار میان کسبه و تجار بازار و پشتوانه مشتریان خود برخوردار بود که باعث شد با وجود رقبا تبدیل به سایت قدرتمند فروش ابزار شود.

آغاز فروش ابزار آنلاین

در سال 1397 البرزکالا امکان خرید آنلاین ابزار را برای مشتریان خود فراهم نمود و نماد اعتماد الکترونیک را از سازمان توسعه تجارت الکترونیک دریافت نمود. با فراهم شدن بستر فروش اینترنتی، البرزکالا  وارد مرحله جدیدی از کسب و کار اینترنتی شد که با توجه به شرایط خاص این نوع کسب و کار نیاز به گسترش و تغییر مکان، استخدام متخصصین و همکاران جدید از الزامات ادامه کار بود که فرصت های شغلی جدیدی در این مجموعه بوجود آورد و بیش از پیش مدیران البرزکالا را در راه پر فراز و نشیب کارآفرینی به جلو پیش برد.

تعریف جدیدی از کار تیمی و مشتری مداری

روحیه کار تیمی، همدلی، مشتری مداری، احترام و ارتباط نزدیک با مشتریان از استاندارد های اولیه البرزکالا است که توسط مدیر عامل این مجموعه به کل تیم و کارکنان البرزکالا انتقال پیدا کرده و همین استاندارد ها باعث شده تا البرزکالا در مشتری مداری و ارائه خدمات خود را از دیگر رقبا به طور کلی متمایز نماید. خدماتی مانند هفت روز ضمانت بازگشت پس از خرید، ارائه فاکتور رسمی به کارخانجات، ضمانت اصالت و سلامت کالا، ارائه بهترین قیمت ها، مشاوره تخصصی رایگان برای انتخاب، خرید و حتی استفاده از ابزارها، روی گشاده و صبر و حوصله در پاسخگویی به مشتریان از جمله این خدمات و استاندارد ها است که البرزکالا در سرفصل کار خود به آنها پایبند بوده و هست.

تامین ابزار و تجهیزات شرکت ها و کارخانجات

البرزکالا با تامین ابزار و تجهیزات کارخانجات بزرگی مانند چندین کارخانه ی کشتی سازی ، شرکت های ساختمانی، شرکت نفت و پتروشیمی و شرکت های فولاد کار خود را آغاز کرد و امروز نیز علاوه بر خرده فروشی کوچک ترین ابزار آلات خانگی کماکان دپارتمان تامین ابزار شرکتی و قسمت فروش همکاری از مهترین بخش های مجموعه بزرگ البرزکالا است که به طور مجزا و با شرایط ویژه ابزار و تجهیزات مورد نیاز کارخانجات تولیدی را تامین نموده و همچنین بخش فروش همکاری، به همکاران ابزار فروش در سراسر ایران با قیمت عمده فروشی ابزار آلات، ابزار، یراق، ابزارهای مصرفی و دستگاهای صنعتی ارائه می نماید.

البرزکالا نماینده برترین برندهای بازار ابزار

همانطور که گفته شد البرزکالا کار خود را با بدست آوردن اعتبار و نام نیک در بازار سنتی آغاز کرد که امروز نماینده رسمی چندین برند معتبر و شرکت وارد کننده بزرگ بازار ابزار است و مستقیماً از طریق این شرکت ها تامین کالا می شود و با قیمت مستقیم و بدون واسطه محصولات خود را تا دورترین نقاط این کشور رایگان ارسال می کند تا مردم این سرزمین به تخصصی ترین ابزارهای صنعتی تا خانگی ترین ابزار و یراق آلات با قیمت عمده فروشی ابزار الات دسترسی داشته باشند

آینده روشن البرزکالا در صنعت ایران

البرزکالا آینده را به روشنی برای خود و جایگاه خود ترسیم نموده و هر روز هر چه بیشتر به تحقق چشم انداز خود نزدیک می شود تا بتواند همچون گذشته مشتری مداری و خدمت رسانی را به نحوی ارائه دهد تا استاندارد های مشتری مداری با البرزکالا تعریف شده و بهترین نمونه برای مردم عزیز این سرزمین باشد.